A. 배송 전 상품 수령하실 주소지 변경을 원하시는 경우 오후 12시 전까지 변경 원하시는 정확한 주소를 확인하시어 Q&A 게시판 또는 고객센터(02-714-4045)로 요청해주세요.
※ 정확한 주소지가 아닐 시 다시 고객님께 연락을 드려야 해서 변경처리에 시간이 더 소요됩니다.
B. 주문상태가 배송 전인 경우에도 오후 12시 이후로는 배송작업이 시작되어 고객님의 상품이 이미 포장되어 택배사로 발송된 상태일 수 있습니다.
이 경우 변경을 원하셔도 이미 발송작업이 이루어져 주소 변경이 불가하며,
출고 된 후 변경이 되지 않았다는 이유로 교환/반품을 원하시는 경우 일반 상품의 단순 변심 교환/반품으로 간주되오니 유의해주세요. (교환/반품비 발생)